Bebedouro quebrado

Resolvido
Pinheiros - ES
21/10/2024 às 19:43
ID: 200186985
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um bebedouro e veio quebrado, um trincado na parte de trás, porém estou precisando muito desse produto aqui na loja, aceito recolher e repor outro de imediato, ou me dar um desconto visto que o produto veio com avarias
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Resposta da empresa
24/10/2024 às 15:08
Olá, Murylo. Como você está?
Diante dessa situação, encontrei uma solução especial para ajudá-la e espero que tenha sido útil para você.
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Agradeço pela confiança em meu atendimento e quero que saiba que estou à disposição para ajudar caso precise de mais alguma coisa.
Fico à disposição para qualquer esclarecimento.
Noara
Reclame aqui • Magazine Luiza.
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Réplica do consumidor
25/10/2024 às 21:31
Qual foi a solução ?
Réplica da empresa
28/10/2024 às 08:58
Bom dia Murylo.
Por gentileza de uma olhadinha no seu WhastApp, estamos aguardando seu retorno.
Atenciosamente,
Noara
Equipe de atendimento Reclame Aqui
Réplica do consumidor
28/10/2024 às 12:07
os entregadores obrigaram eu receber um produto defeituoso, e nos deram [Editado pelo Reclame Aqui] esperanças sobre a solução do caso, agora o cliente final fica no prejuízo por falta de comunicação entre magazine Luiza e transportadora, não vou pagar o pato de erro de vcs não
Réplica do consumidor
30/10/2024 às 08:13
vocês vão resolver ?
Réplica da empresa
30/10/2024 às 09:38
Bom dia, Murylo.
Estamos aguardando seu retorno no WhatsApp.
Atenciosamente,
Reclame Aqui
Réplica da empresa
31/10/2024 às 16:26
Bom dia, Murylo.
Estamos aguardando seu retorno no WhatsApp.
Atenciosamente,
Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
18/11/2024 às 21:01
Entrega mal feita produto mal embalado transportadora horrível
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5