Cadeira com defeito - Falta de estrutura e instabilidade após pouco tempo de uso.
Não resolvido
Arcoverde - PE
26/06/2026 às 23:06
ID: 252478061
Comprei uma cadeira pedido ***** em pouco tempo ela está banbando indo pra frente e pra trás sem estrutura concerteza já está com defeito! Compramos produtos a vista, caros para ter qualidade mas infelizmente essa compra não teve!
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 14:55
Olá, Maria Lúcia bezerra da silva!
Verificamos em nosso sistema que o seu produto foi entregue em 06/01/2026, e o atendimento foi solicitado em 26/06/2026, e sendo assim, como o produto conta com 03 meses de garantia, infelizmente, esse prazo já foi encerrado.
Dessa forma, não conseguimos prosseguir com o atendimento dentro das condições de garantia.
Permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Magalu
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 16:41
Comprei uma cadeira com menos de 6 meses quebrou e sabe o que respondem? Que a garantia é 3 meses! Você paga caro e compramos coisas de papel péssima qualidade! Vergonha magalu! Só pensam em dinheiro e não tem um pingo de qualidade!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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