Cartão lista de casamento Listas Magalu
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
14/07/2024 às 16:36
ID: 192925535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz minha lista de casamento no site por ser um site onde sempre compro e é um site confiável, até então. Fui realizar minhas compras com o saldo que tinha em meu cartão LISTAS MAGALU e tive uma surpresa desagradável, pois acreditava que o valor seria o mesmo para pix , por ser pagamento a vista. Já que o dinheiro DOS PRESENTES já esta em minha conta. Mas para utilizar o cartão tem que ser na opção crédito e nisso aumenta minha compra em mais de ******* reais, dando o valor de R$*******,64. Isso porque já estava pagando frete em cada produto.
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora, pois acho que se o dinheiro já esta na conta do magazine luiza, poderiam fazer no mesmo valor do pix, já que é uma compra a vista como qualquer outra. Gostaria de um cupom de desconto que pelo menos compense essa diferença no pagamento final. Pois já é difícil começar a vida do zero e esse valor da pra comprar outra coisa que estamos precisando.
Grata pela compreensão.
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Resposta da empresa
22/07/2024 às 12:57
Olá, Laura!
Analisando seu caso, o site/app passa por diversas atualizações diárias, podendo alterar o preço do produto e a disponibilidade de estoque.
Não trabalhamos com essa forma de atendimento, ficando a critério do cliente escolher o melhor momento de compra.
Time de atendimento Magalu
Confira os nossos canais de atendimento e perguntas frequentes: https://*******
Consideração final do consumidor
22/07/2024 às 13:07
Não façam lista de casamento no site do magazine luiza, não compensa ao invés de ganhar um presente que é super importante nessa fase. Você sai frustrado e ainda perde boa parte do dinheiro que você ganhar com os presentes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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