Cobrança indevida de ação judicial não citada no Magalu
Não respondida
São Paulo - SP
21/10/2025 às 11:17
ID: 229870571
Sou SELLER na magalu
Cliente entrou com processo na magalu número ***** no qual eu como seller CNPJ ***** não fui citada. Fui pega de surpresa pela magalu com uma cobrança no valor de R$ 1.550,00 de uma ação judicial que não fui citada. A magalu me enviou um email perguntando se tinha enviado o pedido da cliente, eu respondi com provas (segue e anexo) que fiz a minha parte de entregar o pedido corretamente, a cliente se arrependeu da compra e devolveu o pedido e com isso A MAGALU não estornou, o erro foi da MAGALU que é responsável por todo o pagamento e estornos.Eu EXIGO que essa cobrança seja retirada, pois eu não vou pagar nada e se não for tirada e vou processar vocês por isso. Isso é uma falta de respeito total com o seller.