Cobrança indevida de seguro MLP*MAGAZINELUIZA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/05/2021 às 17:53

ID: 124374751

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui cobrado por um seguro da loja em meu cartão de crédito MAGALU que não solicitei. O lançamento no cartão veio sob o nome de MLP*MAGAZINELUIZA em 7 parcelas de R$7,73.

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Resposta da empresa

01/06/2021 às 20:21

Olá, Felipe!

Boa noite, tudo bem?

Conforme notificado, solicito que entre em contato com a operadora do cartão para contestar a compra, tá bom?
Peço desculpas pelo ocorrido, estamos trabalhando para que situações como essas não ocorram novamente.
Tenha uma ótima semana e qualquer dúvida, pode me acionar. 😻😽

Liandra
Reclame AQUI | Magazine Luiza

Consideração final do consumidor

04/06/2021 às 10:03

apropriado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10