Não respondida

Comprei online para retirar na loja e não está pronto após 24h

Magazine Luiza - Loja Online

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz uma compra pelo site para retirada na loja. Na informação aparece que estará disponível 1 horas após a confirmação de pagamento. O pagamento pode demorar 48h. Pois bem a compra foi feita as 13h aprovada as 15:20h porém já passou 24h e não está pronta para retirada. Comprei pela internet para agilizar o atendimento na loja e acabei me sentindo enganada. É muito frustante e enganoso a informação de 2 horas. Ligando no SAC o atendimento eletrônico relata que não estará disponível amanhã. Oi seja 48h para retirada.

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