Não respondida

Minha TV Samsung voltou com o mesmo defeito pela terceira vez

Magazine Luiza - Loja Online

cidade: Fortaleza

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O que aconteceu

Comprei uma TV Samsung 60 " na Magazine Luiza em 05 de maio de 2024 fiz Garantia estendida de 3 anos, esse ano a mesma apresentou defeito. entrei em contato com o seguro onde começou toda minha frustração , a mesma foi resgatada com um mês volta toda diferente que nem os pés encaixou quando informei a eletrônica me disse que mudou o quadro e mandou novos pés, e quando liguei a TV ela estava com o mesmo defeito. recolheram de novo Volta com o mesmo defeito. resumindo a TV voltou pela terceira num espaço de 4 meses,fazendo um mês que está lá e não resolve nada. Gostaria que me restituissem o valor pago para que eu possa comprar outra , pois essa não tem mais condições. Pois não me dão nem previsão da tV ficar pronta.

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