O que aconteceu
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Fiz a compra de um Cooktop dentro da shopee, mas o vendedor é parceiro magalu, a compra foi feita dia 03/11 e pedi a devolução e estorno no dia 06/11, pois não serviu na minha bancada. Entrei em contato com o vendedor após fazer a solicitação de reembolso, pois o pedido só ficava processando sem conclusão, me mandaram está mensagem:
Olá, pode ficar tranquila.
A transportadora irá até você coletar o seu pedido e assim que ele chegar em nosso centro de distribuição, você receberá o seu reembolso. Isso foi no dia 07/11.
Até o momento não objetive mais retorno, e nem vieram retirar o pedido. Peço urgência na minha solicitação, pois preciso do reembolso.