Confirmação de dados e erro no sistema

Question

Fiz uma compra no site e na hora de entregar não acharam meu endereço. Pediram para confirmar os dados no aplicativo, mas toda vez que vou tentar arrumar e colocar novos pontos de referência, dá erro, consta que "algo deu errado por aqui! Tivemos um problema do nosso lado e não conseguimos receber os seus dados. Por favor, tente novamente!"
Mandei email pra Magazine e até agora não tive retorno, minha parte estou tentando fazer mas o sistema deles não deixa.

Accepted Answer

Olá, Ana. Como você está?

Apesar do atraso, o seu pedido foi entregue no dia 20/11/*******.

Gostaria de pedir sinceras desculpas pela demora na entrega do seu produto. Reconheço o quanto isso pode ter sido inconveniente para você e entendo a importância de receber seus pedidos dentro do prazo esperado.

Quero assegurar que já identificamos a causa raiz do atraso e tomamos medidas corretivas imediatas para garantir que situações semelhantes não voltem a ocorrer no futuro.

Agradeço pela confiança em meu atendimento e quero que saiba que estou à disposição para ajudar caso precise de mais alguma coisa.

Larissa

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Confirmação de dados e erro no sistema

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