Não respondida

Fui [Editado pelo Reclame Aqui] na minha compra de iPhones e a Magazine Luiza não resolve

Magazine Luiza - Loja Online

cidade: Caruaru

O que aconteceu

Realizei a compra dia 08/10/2026 de 22 aparelhos iphone 17 256gb Branco Lacrado

Sempre compra na magazine luiza, a anos, nunca tive problema, dessa vez veio um aparelho a menos, foram 11 volumes de caixas que chegaram, que era pra vir 2 unidades em cada volume, totalizando 22 aparelhos, teve uma caixa que veio apenas 1 unidade de aparelho. Entrei em contato com a magazine, teve atendente que disse que realmente houve uma falha no envio, perguntou se eu queria meu dinheiro de volta ou o envio do aparelho. Depois outra atendente disse que nao houve erro, e eu estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] na situacao, pelo o tempo que nao resolve o problema e o meu dinheiro fica parado, e pela palhacada que estao fazendo comigo, fala uma coisa outra hora fala outra.