Recebi panela de pressão em vez do liquidificador e não consigo trocar

Comprei um liquidificador, chegou uma panela de pressão em casa, minha vó sem saber recebeu.

Tentei entrar em contato e nada, tentei cancelar, disseram que eu teria que levar a caixa até a loja física deles. Trabalho quase o dia todo, não consigo fazer isso, agora não sei o que fazer, o liquidificador eu ia usar pra fazer o bolo do meu filho.