Garantia

Resolvido
Várzea da Palma - MG
23/05/2024 às 15:03
ID: 188895395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
27/05/2024 às 14:29
Olá, Miliane! Como vai você? Espero que tudo bem!
Meu nome é Emanuel e faço parte da equipe Magalu, fiquei responsável por te ajudar a resolver sua reclamação.
Verifiquei o andamento de seu caso e referente ao ******* aqui, eu finalizei o cancelamento e o reembolso do mesmo e referente ao pedido que você mencionou via WhatsApp, eu já abri a sua troca e é só seguir os passos que te passei, que ele seguirá seu curso automático. Caso tenha qualquer dúvida, é só me chamar!
Agradeço a confiança dada em meu atendimento!
Permaneço à disposição.
Emanuel,
Equipe de Atendimento Magalu
Confira os nossos canais de atendimento e perguntas frequentes: https://*******
Consideração final do consumidor
29/05/2024 às 15:19
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10