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Fortaleza - CE

12/07/2024 às 17:17

ID: 192839553

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Depois de inúmeras experiência no serviço da Magalu, estou tendo uma experiência frustante com a entrega do pedido ******* NF ******* em Benevides PA. Compra essa que já foi feito com urgência devido a alta complexidade e necessidade de está numa outra região sem nada dentro de casa. Me programei para umas compras onde as menos principais foi entregue hoje e a principal não estou tendo a entrega e nem uma solução. Ao ligar para SAC pediu uma nova previsão até o dia 16/07 porém e ao pedir prioridade para amanhã 13/07 não tive retorno. Esse não foi o alinhado via aplicativo se fosse para esperar não teria comprado com urgência pagando o frete para ser mais rápido. Se fosse para esperar, teria optado em esperar a mudança de Fortaleza Ce para Benevides PA. E a pergunta é, como é ficar dentro de uma casa sem fogão e sem geladeira ainda mais com duas crianças que precisa conservar alimentação dos mesmo e agora ficamos sem a entrega e pior ainda sem resposta com a devida solução