Não respondida

Minha máquina de lavar Brastemp apresentou defeito e a loja não resolve

Magazine Luiza - Loja Online

cidade: Cuité

O que aconteceu

Realizei uma compra no dia 25 de setembro, de uma máquina de lavar Brastemp, ao ligar a máquina ela já apresentou defeito de vazamento e na hora da agitação da roupa o barulho super fora do comum, sempre utilizei essa mesma marca, e nunca teve esse barulho, após muitas tentativas de entrar em contato por e-mail ou telefone sem sucesso, consegui abrir uma reclamação no site, e me deram um prazo para rrecolhimento até o dia 07, e informaram também que ligariam para mim, porém aguardo até hoje a ligação . Preciso de uma solução da loja.