Não respondida

Não consigo cancelar minha compra pelo app e já solicitei 5 vezes

Magazine Luiza - Loja Online

cidade: Tunas do Paraná

O que aconteceu

Solicitei um cancelamento de uma compra que fiz pra retirar o produto, porém solicitei pra cancelar pelo app sem retirar o produto, mas não vai, já fiz umas 5 solicitações e nada, todo dia cancela a minha solicitação de cancelamento no app, preciso que resolvam por favor.