Não consigo retirar o produto na loja

Olá, Adriana, Bom dia.
Tudo bem? Espero que sim!

Em retorno com a filial de sua escolha a mesma, ocorreu uma divergência no estoque no momento da separação de seu pedido para a retirada, mas a mesma já liberou um ******* para que você possa refazer o pedido

Segue as orientações de como utilizar:

Acesse o nosso site https://*******) por um computador, smartphone ou aplicativo;
Escolha um novo produto que seja vendido e entregue por Magazine Luiza;
Adicione à sacola, e escolha como forma de pagamento o *******.

Você pode escolher um produto com valor superior e pagar a diferença com outro cartão ou boleto, ou, o saldo restante ficará disponível como crédito para compras futuras.


Se eu puder ajudar em algo mais só me sinalizar, estou sempre aqui para ajudar!!


Fico a disposição para qualquer dúvida.
Com carinho e cuide-se Victor Andrade.
Time de Atendimento Magalu

Boa noite!

Foi disponibilizado o valor da minha compra no app da magazine mas não consigo comprar o produto, por dois motivos. O 1 foi o valor do produto aumentou e 2 tento pagar o valor restante usando o cartão debito e não finaliza, uso crédito e não consigo pagar e a opção boleto não é disponível. Estou sem paciência com a falta de respeito com o cliente. Queria o reembolso do valor, qual o procedimento????

Olá, Adriana, Bom dia.
Tudo bem? Espero que sim!

Sua restituição já foi visível em sua conta bancaria, se precisar de algo mais só me sinalizar estou aqui para te ajudar

Fico a disposição para qualquer dúvida.
Com carinho e cuide-se Victor Andrade.
Time de Atendimento Magalu