Magazine Luiza - Loja Online

Reclamar dessa empresa

Itaperuna - RJ

09/01/2026 às 12:09

ID: 237163521

Hoje 09/01/2026 na parte da manhã, achei uma promoção interessante de 1 TV AOC 50p 4K que era assim anunciada, a tv estava anunciada por R$ 1.699,00 em 9x de R$ 188,78 sem juros, usando o Cupom TELAS100, vc tinha um desconto de R$100,00 reais, como tinha o desconto padrão de 10% do Melyuz também, achei muito bom e fiz a compra usando os 2 descontos, até aí tudo ok. Passei meu cartão em 9x de R$180,99 e aguardei a confirmação do pagamento, porque é a partir da confirmação do pagamento que a Loja vendedora comunica ao Melyuz para creditar o desconto oferecido ao produto naquele dia, que no caso seria de 10%. Esperei por algum tempo e nada, nada de creditarem o CASHBACK de 10% anunciado no SITE do Magazine Luiza. Esperei mais um pouco e como nada acontecia, fui no site e fiz o cancelamento da compra, e claro, logo a seguir o que aconteceu?, o Magazine Luiza com o cancelamento da compra autorizou os 10% ao Melyuz, brincadeira né? Magazine Luiza?, não quer dar descontos para que anuncia e promete?, sou Cliente há varios anos, mas ja pensando em mudar para outras Lojas por conta dessas promessas não cumpridas. Fica o alerta, vai comprar, tem desconto anunciado?, verifica várias vezes se estão realmente te dando o desconto prometido, no meu caso usaram de esperteza, so deram o desconto depois que cancelei a compra. Tentei até fazer a compra nos mesmos moldes oferecidos novamente, mas aí no final veio uma mensagem dizendo que eu ja havia usado os descontos oferecidos e foi isso, desisti de comprar, fazer o que? Isso é Brasil.