Não respondida

Não recebi meu guarda roupa e consta como entregue no app

Magazine Luiza - Loja Online

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Fiz uma compra de uma guarda roupa no site da magazine Luiza com entrega programada para até 02/12 hoje dia 04/11 recebo um ***** de um número

Não oficial do site da magazine Luiza dizendo que meu guarda roupa foi extraviado que será reenviado e que caso apareça como entregue pra eu desconsiderar respondo que caso aparecesse como

Entregue eu registraria a reclamação porque é um fato inverídico fui olhar no meu app e consta que foi entregue desde o dia 30/10 guarda roupa que eu não recebi quero deixar registrado que minha tratativa de compra foi realizada cm esse site que precisa me garantir a entrega do meu guarda roupa , e quero que seja feito contato referente a veracidade e solução dos fatos , uma vez que nós ***** de acompanhamento que recebo direto do magazine Luiza não houve nenhuma movimentação nem que o pedido foi entregue em enviaram tenho mais prints que não consegui anexar

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