Nota fiscal

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/11/2024 às 16:21
ID: 202060175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do notebook na plataforma da Aliexpress pelo vendedor Magalu.
Recebi o produto tudo certo, so que para a minha surpresa não recebi a nota fiscal da compra.
Mandei mensagens pelo suporte da plataforma da Aliexpress da loja magalu e até o presente momento não recebi nenhuma mensagem sobre o envio da nota fiscal.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/11/2024 às 08:58
Olá, Diego, tudo bem?!
Conforme contato via ligação, foi informado que sua nota solicitada foi enviada em seu e-mail pessoal.
Esperamos que goste e fique satisfeito(a)!!
Peço desculpas pelo ocorrido.
Obrigado por trazer esse caso até nós, lhe garanto que buscaremos melhorias!!
Qualquer nova dúvida, continuamos à disposição.
Caso haja mais algo que eu possa fazer, conte comigo! 💙
Ah, antes que eu me esqueça, peço a gentileza de que finalize o seu atendimento, sinalizando que o problema foi resolvido e atribuindo uma nota para o meu atendimento na qual prestei a você, pode ser aqui?.😉
Me ajuda muuuuito.
Atenciosamente,
Juliano S
Equipe de Atendimento Magalu.
Confira os nossos canais de atendimento e perguntas frequentes:
https://*******
Consideração final do consumidor
19/11/2024 às 12:35
Excelente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10