O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Magazine Luiza - Loja Online respondeu
11/07/2024 às 08:27
Oi, Jéssica. Espero que esteja bem!
Gostaria de começar pedindo desculpas por qualquer inconveniente que possa ter ocorrido, pois nossa prioridade é garantir a melhor experiência possível para nossos clientes!
Conforme mencionado anteriormente, a solicitação de devolução do Papa Bolinhas Philips Walita já está em andamento.
Assim que o produto for despachado pelos correios, retornará ao nosso estoque. Posteriormente, passará por uma análise e sua solicitação será atendida em até 2 dias úteis após a devolução.
Quero reiterar que valorizamos muito o relacionamento com nossos clientes e estive a todo momento empenhada em fazer o que fosse necessário para resolver o seu problema. ✨️
Com carinho,
Marina
Equipe de Atendimento Magalu
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10problema resolvido! Parabens à Marina!