Pedi devolução e a magalu fez troca

Question

Muita falta de compromisso fiz um pedido de devolução de produto e Reembolso do valor ele fizeram foi a troca do produto primeiro eu e minha esposa compramos um sofá de uma determinada cor o que veio foi de cores diferentes logo pedimos a coleta  fizeram a coleta e nunca fizeram o reembolso. Mandaram outro produto. Uma empresa que não é nem um pouco solicita e nem atenciosa com o cliente.

Accepted Answer

Olá, Thiago. Como você está?

O pedido foi cancelado e estorno realizado via dados bancários.

Por gentileza, caso ainda exista alguma divergência, peço que nos retorne. Estamos aqui para ajudar e resolver qualquer questão pendente.

Agradeço pela confiança em meu atendimento e quero que saiba que estou à disposição para ajudar caso precise de mais alguma coisa.

Mariana

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Pedi devolução e a magalu fez troca

Resposta da empresa