QUANDO O PRODUTO VEM COM PARTES ERRADAS QUEM PAGA O PREÇO É O CONSUMIDOR
Resolvido
São Paulo - SP
05/10/2022 às 16:33
ID: 151318633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei este aspirador:
Aspirador de Pó e Água Wap 1400W GTW 10
e veio com um filtro errado.
Vc vai ter de ir ao correio devolver.
E antes passar numa papelaria para embalar a caixa pq os correios nao aceitam a embalagem do jeito que vc recebeu.
Ou seja, prejuízo de $ e tempo !
PÉSSIMO
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Resposta da empresa
06/10/2022 às 17:11
Boa tarde, Cristian. Tudo bem?
Conforme conversamos, o pedido já está em devolução e já enviei com prioridade ao setor do financeiro para seguirem com o cancelamento.
Em caso de dúvidas conte comigo :D
Alisson
Time de atendimento Magalu
Consideração final do consumidor
13/10/2022 às 12:12
Me atenderam com bastante cuidado. Parabéns Magazine Luiza !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10