Sac da Magalu não funciona

Question

Eu comprei uma mercadoria dia 11/11/******* e a mercadoria está em atraso até a data de hoje .
11/12/*******.
A transportadora disse que vai entregar o mais rápido possível , só que não consigo ver rastreio e nem ter contato com eles .
O SAC do magazine luiza não funciona no número******* .
O número nem chega a chamar .
E não tenho outro contato pra falar com eles .
Como eu faço ?
Um mês que comprei uma cama e não recebi
E outra , já paguei a primeira parcela

Accepted Answer

Olá Amanda, Tudo bem?

Conforme tratado posteriormente seu caso foi resolvido e o valor do frete será devolvido a sua conta até 19/12. Agradeço pelo contato, nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência de compra, do início ao fim!

Fico feliz que conseguimos uma solução quanto ao ocorrido.

Grata a você pela atenção e pela compreensão.

Gostaria de te pedir um favorzinho 😊️

Ao final do atendimento terá uma avaliação que você faz na publicação, é referente ao meu atendimento individual, ou seja, a nota é única e exclusivamente para o meu atendimento e influencia diretamente no meu desempenho. Espero ter atendido suas expectativas. uma nota de 8 a 10 me ajudaria muito 💙

E o seu voltaria é muito importante para mim 😊️💙

Atenciosamente,

Carol PP 💙

Equipe de Reclame Aqui | Magalu

Sac da Magalu não funciona

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor