Skinceuticals H.A Intensifier com rótulo diferente, textura e cheiro alterados, indicando possível falsificação ou lote inadequado.

Olá Elizabeth Tudo bem?

Aqui é a Yasmin, da equipe de atendimento do Magazine Luiza.

Tentei falar com você nos últimos dias por telefone e mensagens em todas as nossas plataformas, mas infelizmente não consegui contato. Como o meu maior objetivo é resolver o seu problema, resolvi te mandar este e-mail!

Quero te garantir que continuo à sua inteira disposição. Neste momento, o seu atendimento ficará pausado aguardando o seu retorno para podermos prosseguir. Por isso, peço com muito carinho que ainda não avalie o meu atendimento no Reclame Aqui, para não encerrarmos o seu caso antes de chegarmos a uma solução definitiva juntas, tá bom?

Assim que você tiver um tempinho, basta responder a este e-mail ou me chamar no WhatsApp que retomamos as tratativas imediatamente. O que você precisar, é só me acionar!

Fico no aguardo do seu retorno e desejo um excelente dia!

Abraços,

Yasmin

Magalu