Transportadora MAFD

Question

Fiz uma compra de um pc, e acabo de receber essa mensagem:

Olá *Lourisvan*, tentamos entregar seu produto *Pc Gamer Computador Intel I7 ******* Ssd 480gb Memoria Ram 16gb* mas não foi possível porque não tinha ninguém no local. Então faremos uma nova tentativa nos próximos dias úteis.

Sendo que estou em casa agora, minha mãe é irmã em casa tmb, e não foi feito nenhuma tentativa de entrega, isso é uma vergonha essa transportadora, já vi outros mesmo relatos

Accepted Answer

Olá, Lourisvan!

Espero que esteja bem! Como conversamos por WhatsApp.

Inicialmente gostaria de pedir desculpas pelo inconveniente em nome do Magalu.

Mais fico feliz em saber que o seu produto foi entregue e está com você.

Lamento pelo inconveniente causado. Nosso objetivo é garantir a sua satisfação, e queremos que se sinta sempre bem ao comprar conosco, sabendo que estamos aqui para resolver qualquer problema, desde a compra até a chegada do produto.

Estou aqui para ajudar com qualquer dúvida que possa surgir. Pode contar comigo!

Espero que você tenha um dia maravilhoso e uma semana abençoada! 🙏🏽 🌟

Noara | Equipe de Atendimento Magalu

Confira os nossos canais de atendimento e perguntas frequentes: https://*******

Transportadora MAFD

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor