TV não recebida após constar como entregue no site

Reclamação não respondida

Não respondida

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Duque de Caxias - RJ

27/08/2026 às 23:09

ID: 257593625

comprei a tv no dia 25/08 pelo site da magazine luiza, hj eles informaram q tinha saído para a entrega às 11:30 da manhã e como sou fiquei em casa do dia todo esperando. agora a noite informaram entregaram, mas não recebi nada! meu pedido consta como entregue em 27/08 às 22:40, porém eu não recebi o produto. moro em casa e ninguém recebeu a encomenda em meu nome. solicito a abertura de uma ocorrência para verificar com a transportadora onde o produto foi entregue.

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