Cartão com erro 63 na máquina e não consigo desbloqueio
Respondida
Itajubá - MG
14/04/2021 às 21:22
ID: 122524321
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu cartão de crédito está bloqueado acusando erro 63 na maquininha de cartão. Já tentei contato com a Luizacred e com o banco Itaú e até agora sem sucesso. Não consigo o desbloqueio pra continuar usando meu cartão. Gostaria de ajuda pra resolver de forma rápida esse problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/04/2021 às 15:14
Olá, Maria Aparecida
Tudo bem contigo?
Enviamos uma mensagem para o seu e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui com informações sobre sua solicitação.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de esclarecer suas dúvidas.
A sua opinião é muito importante pra gente e vai contribuir para melhorarmos nosso atendimento e processos. Assim, você ajuda a sermos cada vez mais feito pra vc ;-)
Que tal você participar? É rapidinho.
Passo a passo:
1 Faça seu login no site Reclame Aqui;
2 No canto superior direito, clique no seu nome/perfil e depois em Área do consumidor;
3 Identifique o título da sua solicitação e clique no botão verde “Responder ou Avaliar”;
4 Faça a avaliação, levando em consideração o atendimento que eu te dei! ;)
Contamos com a sua participação!
Abraços
Atendimento Luizacred