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Santana do Ipanema - AL

09/03/2026 às 22:26

ID: 242795761

Estou entrando em contato em relação à minha fatura de cartão de crédito referente ao cartão MAGALU VISA Platinum . Notei que foi aplicado um financiamento FAT na minha fatura, sem o meu consentimento, o que considero uma prática ilegal.

O financiamento FAT, ou Financiamento de Até o Vencimento, é uma opção de parcelamento oferecida por algumas instituições financeiras, na qual o valor total da fatura do cartão de crédito é dividido em parcelas fixas, que são acrescidas às faturas subsequentes. No entanto, é importante ressaltar que eu não autorizei a aplicação desse financiamento na minha fatura.

De acordo com as leis e regulamentos vigentes na nossa região ***** - AL, Brasil, a aplicação de um financiamento em uma fatura de cartão de crédito sem o consentimento do titular é considerada ilegal. Além disso, ao revisar os termos e condições do contrato do meu cartão de crédito, não encontrei nenhuma cláusula que permitisse a aplicação automática do financiamento FAT sem o meu consentimento.

Dessa forma, solicito que a cobrança do financiamento FAT seja imediatamente removida da minha fatura, uma vez que foi aplicada de forma ilegal e sem a minha autorização. Exijo que minha fatura seja corrigida e ajustada para refletir apenas os valores devidos em relação às compras realizadas com o cartão de crédito.

Caso a instituição financeira não tome medidas adequadas para resolver essa situação, me reservo o direito de buscar assistência legal e tomar medidas adicionais para proteger meus direitos como consumidor.

Espero uma pronta resposta e uma solução satisfatória para essa questão. Agradeço pela sua atenção e colaboração.

Atenciosamente,

João.