O que aconteceu
Cancelei em 04/09 uma compra feita no Magazine Luiza pelo site, entretanto, a coleta do produto só aconteceu em 26/10, após eu ter aberto uma reclamação neste canal.
Em virtude deste cancelamento, efetuei o pagamento da fatura de outubro com o valor que eu realmente devia, sendo p valor total da fatura de R$ 814,32, deduzi o valor de RS 165,89,referente a parcela 01/10 do produto cancelado.
Ao baixar a fatura com vencimento em 06/11, contatei a cobrança de encargos no valor de R$ 15,45, importa esclarecer que o estorno no cartão foi realizado ontem no valor de R$ 1658,90.
Tendo eu pago a fatura de outubro adiantada, conforme recibos anexos, de onde surgiu estes encargos:
430, 00 pago em 25/09
40,00 em 05/10
184,00 em 05/20