Indisponibilidade para solicitação do Cartão Magalu

Olá, Samara!

Inicialmente, gostaria de expressar que ficamos muito felizes e agradecemos pelo seu interesse na parceria com o Cartão Luiza e por nos dar a oportunidade de esclarecer suas dúvidas a respeito da proposta de cartão.

Entendemos sua solicitação e manifestamos as nossas mais sinceras desculpas por qualquer insatisfação causada.

Esclarecemos que a abertura de solicitação para novas propostas, assim como a aprovação do cartão está atrelada a nossa política de crédito vigente.

Queremos te tranquilizar, informando que assim que possível a abertura para novas solicitações, o sistema ficará disponível e o campo para inclusão do CPF será habilitado para envio da proposta para análise.

Além desses canais, você também pode verificar a disponibilidade de contratação em uma das Lojas Magazine Luiza, onde será realizada uma análise de crédito de imediato.

Ressaltamos que não há qualquer regulamento do órgão regulador ou na Legislação vigente que determine a aprovação de quaisquer produtos e serviços.

Todos esses processos estão dentro das diretrizes da política de crédito e reafirmamos que nossas políticas de crédito, produtos e serviços, definem os procedimentos em face de todas as características dos nossos cartões, esclarecemos que tais políticas são gerais, para todos os clientes, e não serão alteradas individualmente.

Detalhamos tudo em mensagem privada disponibilizada para o e-mail cadastrado aqui no site, apresentando os esclarecimentos e solução encontrada para sua demanda.

Sempre que precisar estaremos à sua disposição por aqui, ou se preferir através da Central de Atendimento:

- WhatsApp no telefone 11 4090-1880 (para funcionalidades em autosserviço);
- Central de Atendimento: 4004 4828 (Capitais e Regiões Metropolitanas) | 0800 970 4828 (Demais Localidades). Atendimento telefônico de segunda a sábado (exceto feriados nacionais), das 8h às 21h.

Atenciosamente,
Atendimento Luizacred