Magazine Luiza não disponibiliza cartão Ouro

Question

Realizei diversas compras para atingir a quantidade e valor das compras conforme o estabelecido pela Magazine para obter o Cartão Ouro sem anuidade. No momento, já atendi todos os requisitos necessários para obter o cartão Ouro, inclusive, já sou cliente Ouro da Magazine Luiza, porém a Luiza Cred ainda não disponibilizou o cartão Ouro para mim. Portanto, quero que a Luiza Cred resolva o problema e que eu receba o cartão Ouro sem anuidade já que atendi todos os requisitos para ter direito ao Cartão sem anuidade.

Accepted Answer

Olá Fábio,

Verificamos as informações referente ao seu cartão e iremos informar sobre a elegibilidade para alterar a categoria do mesmo:

•Ter 5 compras quitadas no Magazine Luiza em qualquer meio de pagamento
•As compras devem somar pelo menos R$ 2.*******,00

Como a verificação é realizada através do cpf, não temos acesso as compras realizadas na loja.

Lembramos que, para um upgrade do seu cartão é realizado uma análise interna mediante as politicas de crédito.

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Saiba que estamos sempre nos aperfeiçoando para te atender cada vez melhor e, se preferir, também pode entrar em contato por meio de nossos canais de atendimento:

Importante: Caso não consiga visualizar nossos e-mails em sua caixa de entrada, pedimos, por gentileza que verifique a caixa de Spam.

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Atenciosamente,
Atendimento Luizacred.

Magazine Luiza não disponibiliza cartão Ouro

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor