Novo cartão apresenta defeito
Não respondida
Franca - SP
01/08/2026 às 10:24
ID: 255372315
Estou tendo problemas com meu cartão depois que chegou a nova via, as compras com o cartão físico estão sendo negadas. E indicando que o código de segurança do cartão é inválido mesmo sendo compra presencial. Já fiz uma nova via e o problema persisti. Já fiu presencial na loja do magazine e nada. E a atendente falou que ainda não teve nenhuma reclamação neste sentido. Fiquei na loja por mais de 2h com a atendente tentando me auxiliar. Pelo telefone diz que tem varios cartões estão com o mesmo problema. E que o banco estaria trabalhando pra resolver, mas os dias so vão passando e nada de solução. Na shopee não consigo cadastrar aparece como número do cartão inválido. Preciso de uma solução urgente. Aguardo retorno