Reativar cartao

Olá, Gabryella!

Recepcionamos o seu caso e esclarecemos todos os detalhes referentes ao cancelamento dos seus cartões por meio de mensagem enviada para o seu e-mail, cadastrado neste site.

Esclarecemos que o cancelamento do cartão ocorreu em conformidade com as políticas de crédito do banco. Conforme que na clausula 09, alínea “B” do contrato de cartão de crédito, o cartão pode ser cancelado pelo emissor, caso não seja realizado, pelo menos, o Pagamento Mínimo na data de vencimento da fatura.

Esse cancelamento se dá devido as nossas políticas de crédito, e por estarmos seguindo normas internas e regulamentadas,
não é possível a reativação do cartão.

Informamos que uma nova proposta poderá ser preenchida após 06 meses da regularização do pagamento. Para adquirir um cartão Magazine Luiza, você deverá se dirigir até uma loja mais próxima e preencher a proposta, ou caso prefira, poderá acessar o Site: https://*******, que passará por analise de crédito, podendo ser aprovada ou não conforme política de crédito vigentes.

Te auxiliamos de acordo com a tua ******* maiores detalhes e orientações para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui.

Caso a mensagem enviada não esteja na caixa de entrada do e-mail, orientamos que você realize a busca através da sua caixa de “SPAM” ou a de “Lixo eletrônico” ou ainda em seu histórico realizando o login e clicando em “Minhas reclamações”.

Agradecemos a oportunidade de resposta e qualquer dúvida, estaremos à disposição em nossos canais:

- Chat das 06h às 23h no App Itaú Cartões (Central Digital);

- Central de Atendimento: ******* ******* ou ******* ******* *******, de Segunda à sábado (exceto feriados nacionais) das 06h às 22h;


Atenciosamente,
Atendimento Luizacred.