Pneu rasga com menos de uma semana de uso e empresa não responde reclamação

Olá, Carlos!

Lamentamos muito pelo transtorno e pela percepção negativa em relação ao nosso atendimento. A sua segurança e satisfação são prioridades para nós, e queremos muito resolver o seu caso o quanto antes.

Gostaríamos de esclarecer que o seu processo de análise de garantia não está esquecido. Na verdade, ele está aguardando o envio de alguns dados essenciais que solicitamos a você por e-mail no dia 08/04/2026. Como não recebemos o seu retorno com essas informações, o atendimento acabou ficando pendente em nosso sistema.

Para podermos seguir com a sua solicitação, nosso técnico responsável acabou de enviar um novo e-mail hoje cobrando esses dados.

Pedimos, por gentileza, que verifique a sua caixa de entrada, spam ou lixo eletrônico. Assim que você nos responder com os dados solicitados, daremos prioridade total para concluir a sua análise e apresentar uma solução.

Se preferir, você também pode entrar em contato diretamente conosco pelos nossos canais oficiais de atendimento:

Telefone: 2229-9200

E-mail: [email protected]

Estamos no aguardo do seu retorno para podermos te ajudar!

Att.

Equipe SAC

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Lamentamos muito pelo transtorno e pela percepção negativa em relação ao nosso atendimento. A sua segurança e satisfação são prioridades para nós, e queremos muito resolver o seu caso o quanto antes.

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Nossa que empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
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Na data específica
Sequer deram um retorno
Fiz uma nova reclamação pelo descaso de meses
E ainda farei outras
Para alertar os consumidores que essa marca não tem compromisso com os clientes