Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

23/09/2015 às 17:30

ID: 14733173

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Fui ao parque Magic City no dia 20/09/*******, essa foi a segunda vez que eu fui ao , a primeira vez foi muito legal apesar do tempo nublado.

por volta das 13:50 minha irmã (8 anos) estava na piscina infantil brincando quando foi ultilizar o escorregador de (sapo), o brinquedo se mecheu e ela acabou caindo de mal jeito quebrando os dois dentes da frente(já eram permanentes). Foi socorrida pelo salva vidas que estava no local, o mesmo me informou que no mesmo brinquedo á 30 minutos antes outra criança sofreu o mesmo acidente ainda pior, mas que agora iam interditar o brinquedo. fomos encaminhados a nos dirigir a um PS mais proximo pois no MAGIC CITY não havia atendimento adequado. Seguimos a hambulância até o local onde não tinha absolutamente nada, a não ser dipirona e pessoas que não sabiam o que estavam fazendo.



fica a minha indignação, pois se tivessem interditado o brinquedo no 1° acidente isso não teria acontecido. Me passaram o contato do Administrativo para que eles nos desse assistência no que precisássemos, porém o resposável nunca se encontra e só ele pode nos atender.



resumindo minha irmã está sem os dois dentes, levamos ela no dentista e o mesmo informou que será preciso fazer canal,colocar pinos e reconstruir.

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