Brinquedo inadequado para uso

Não respondida
São Paulo - SP
23/09/2015 às 17:30
ID: 14733173
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui ao parque Magic City no dia 20/09/*******, essa foi a segunda vez que eu fui ao , a primeira vez foi muito legal apesar do tempo nublado.
por volta das 13:50 minha irmã (8 anos) estava na piscina infantil brincando quando foi ultilizar o escorregador de (sapo), o brinquedo se mecheu e ela acabou caindo de mal jeito quebrando os dois dentes da frente(já eram permanentes). Foi socorrida pelo salva vidas que estava no local, o mesmo me informou que no mesmo brinquedo á 30 minutos antes outra criança sofreu o mesmo acidente ainda pior, mas que agora iam interditar o brinquedo. fomos encaminhados a nos dirigir a um PS mais proximo pois no MAGIC CITY não havia atendimento adequado. Seguimos a hambulância até o local onde não tinha absolutamente nada, a não ser dipirona e pessoas que não sabiam o que estavam fazendo.
fica a minha indignação, pois se tivessem interditado o brinquedo no 1° acidente isso não teria acontecido. Me passaram o contato do Administrativo para que eles nos desse assistência no que precisássemos, porém o resposável nunca se encontra e só ele pode nos atender.
resumindo minha irmã está sem os dois dentes, levamos ela no dentista e o mesmo informou que será preciso fazer canal,colocar pinos e reconstruir.