Estorno de ingressos solicitado no mesmo dia da compra sem retorno
Respondida
São Paulo - SP
20/04/2026 às 14:25
ID: 246511697
Fiz a compra de 2 ingressos no site em 27/03/2026 e solicitei o estorno da compra pelo motivo de precisar de mais ingressos e não ter para o dia eu que iria, no mesmo dia da compra solicitei o estorno por email e até o momento não tive retorno, somente email automatico.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 09:49
Prezada Sra. Fernanda
Boa tarde,
Conforme contato realizado, informamos que seu pedido foi analisado pelos devidos responsáveis. Enviaremos o comprovante de estorno assim que liberado.
Pedimos que avalie o nosso atendimento. Sua avaliação é importante para nós.
Esperamos recebe-la em breve!
Atenciosamente.
Equipe Magic City