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Reclamações

Solicitação de reembolso de ingressos após fechamento do parque por mau tempo

Realizei a compra de 2 ingressos pelo site do magic city fiz o pagamento via pix dia 29/07 para ir ao parque na mesma data ch...

ResolvidoHá 20 dias
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Falta de respeito

Efetuei uma compra de 6 ingressos pedi estorno e não foi como a funcionária ***** falou pois a mesma me garantiu que meu pix ...

ResolvidoHá 20 dias
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cobrança indevida de taxa de 20% dentro dos 7 dias.

Fiz uma compra de 2 ingressos no dia 21/06/2026 pedi o cancelamento hoje dia 27/06/2026 disseramQue passou do prazo e só...

ResolvidoHá 1 mês
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Dificuldade pra comprar estacionamento

Comprei os Ingressos pro Magic City para amanhã mas não me atentei a não comprar o estacionamento ao tentar voltar pro site n...

ResolvidoHá 1 mês
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Cliente reclama da cobrança de R$ 30,00 pela segunda via do Funcard Magic City a cada esquecimento.

Sou cliente do Funcard Magic City e adquiri o cartão porque frequento o parque várias vezes.No entanto, existe...

Não resolvidoHá 1 mês
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