Falta de respeito
Resolvido
São Paulo - SP
03/08/2026 às 10:06
ID: 255467369
Efetuei uma compra de 6 ingressos pedi estorno e não foi como a funcionária ***** falou pois a mesma me garantiu que meu pix seria entornado na mesma hora e ate a presente data não recebi
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 09:34
Prezada Sra. Tatiana
Bom dia,
Conforme contato todas as questões apresentadas foram encaminhadas para o responsável, onde foram realizados os esclarecimentos.
Lamentamos o ocorrido, esperamos recebe-la em breve!
Para quaisquer dúvidas permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Magic City
Réplica do consumidor
04/08/2026 às 09:43
Não obtive resposta
Réplica do consumidor
04/08/2026 às 09:46
Deveria honrar a palavra da funcionária pois informações contraditórias pq a ***** disse que já efetuaria meu pix eu naonpaguei com crédito e nem débito foi pix sobquero meu estorno
Réplica do consumidor
07/08/2026 às 10:50
Já resolvido
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 16:59
Demora muito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5