Experiência frustrante em parque aquático: filas, problemas com pagamento, má qualidade dos serviços e higiene precária.
Respondida
São Paulo - SP
18/02/2026 às 17:54
ID: 241008493
A tentativa de lazer se torna um dia de nervoso. Filas absurdas para usar os toboáguas. Fui com minha família e demoramos 2 horas para conseguir pedir um lanche, pois as maquininhas de cartão não estavam funcionando e o wi-fi disponibilizado pelo parque também não conectava a internet (não há rede para dados móveis na região). Os lanches pequenos e de má qualidade, considerando o valor pago. Preferimos nos trocar dentro do carro, pois os banheiros estavam imundos e superlotados. Piscinas sujas, com piso escorregadio de tanta sujeira. Um horror! Dinheiro jogado no [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Resposta da empresa
06/04/2026 às 13:19
Prezada Sra. Tais
Boa tarde,
Conforme contato todas as questões apresentadas foram encaminhadas para o responsável, onde foram realizados os esclarecimentos.
Lamentamos o ocorrido, esperamos recebe-la em breve!
Para quaisquer dúvidas permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Magic City