Venda casada em estacionamento com produtos caros e de má qualidade.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Arujá - SP

28/04/2026 às 05:45

ID: 247132991

Uma lástima a venda casada que lês fazem, obriga VC a comer as coisas de lá, sendo que VC paga ao estacionamento e não pode ter acesso ao carro, as coisas lá dentro super caras , o lanche vem frio pq fica preparado na prateleira, ótimo local, mas infelizmente existem aqueles que só vêem o financeiro.

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 15:50

Prezada Sra. Sueli


Boa tarde,


Agradecemos pelo contato da senhora

Lamentamos pelo ocorrido, todos os pontos foram levados para os devidos responsáveis para analise interna.

Gostaríamos de reforçar que, realizamos a liberação de alimentos não perecíveis em nosso parque, afim de garantir a segurança de nossos clientes devido a alimentos que possam os fazer mal e manter a limpeza do parque em seu devido funcionamento.

Para quaisquer dúvidas permanecemos à disposição.


Atenciosamente,
Equipe Magic City

Réplica do consumidor

28/04/2026 às 19:18

Uma lástima, pagar um estacionamento que pertence ao parque e não poder ter acesso ao carro , isso poderia ser revisto , já que o estacionamento é de VCS , mas não permitem o acesso para obrigar as pessoas a consumirem dentro do comércio do parque.

Consideração final do consumidor

07/05/2026 às 13:02

Só desculpas vi nessa resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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