Atraso no estorno do valor do cupom adquirido
Não resolvido
São Paulo - SP
05/08/2026 às 00:56
ID: 255643963
Fiz a compra de um cupom para presentear. Mas a pessoa infelizmente não conseguirá utilizar o cupom. Tentei por telefone contato com a magote mas o telefone não completa. Então enviei email pedindo o cancelamento da compra. Fui respondido e me disseram para aguardar em até 7 dias o estorno. Mas já se passaram 10 dias e enviei 2 emails sem retorno até então. Peço uma posição da empresa.
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Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 13:23
Não tive retorno dos emails e nem da reclamação postada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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