Cliente busca reembolso por PIX após cancelamento de parceria entre Magote e clínica de estética, sem obter retorno da plataforma.

Não respondida
São Paulo - SP
04/06/2026 às 18:51
ID: 250547959
Minha filha comprou 2 pacotes de banho de lua na Magote, acontece que quando entro em contato a clínica para agendamento a mesma falou que não tinha mais parceria com a Magote e falou que deveríamos entrar em contato com a plataforma para ressarcimento, minha filha entrou em contato enviou todos os códigos da compra e não obteve retorno. Na plataforma tem a informação que os meios de reembolso é em crédito para uso na plataforma, mas eu não me interessa nenhum outro procedimento, por este motivo quero solicitar meu reembolso pelo mesmo meio ao qual paguei em forma de PIX.
Ressalto ainda que estou buscando retorno através daqui, porque não obtive retorno da referida plataforma.
Cliente
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