O que aconteceu
Em consulta a clinica Mais Cabelo, procurei orientacao para transplante capilar, para solucionar calvice na parte de tras da cabeça, denominada "Coroa"
A profissional indicou que seria possivel realizar o procedimento e teria condicoes de preencher totalmente a area.
Ocorre que apos a transplante, observei que foi realizado preenchimento parcial da "Coroa" e tambem na parte frontal.
A parte principal que me incomodava permanece ruim e na frente, ficou muito espaçado os fios.
Durante as consultas de retorno, deixei claro que mimha principal intençao era cobrir a parte de tras, e me tranquilizaram, falando que ainda iria cobrir e se não tivesse o resultado esperado, eles fariam nova cirurgia.
O prazo estimado seria de 1 ano, o que se prorrogou por maos 6 meses e, findo esse prazo, a profissional que me atendeu informo uque iria verificar como seria os procedimentos para refazer a cirurgia e, não me orientou se devo parar ou continuar com a medicação. Disse apenas que faria novo contato, mas foquei aguardando por 2 semanas e nada.
Ultima consulta em 01/07
A Dr ficou de me informar sobre o procedimento para refazer a cirurgia, por não ter alcançado o resultado esperado.
No dia 14/07, duas semanas depois, cobrei o posicionamento e a emissão da receita.
Fiquei no aguardo, conforme solicitado e no dia 18/08, solicitei novamente as informações e recebi a informação de que no dia seguinte, 19/08 a Dr faria contato.
Já se passaram novamente mais 1 semana e não obtive retorno.
Hoje, 27/08, tentei novo contato com a clinica e até o momento não obtive retorno