Pedido de tratamento capilar não entregue, com atraso significativo e solicitação de reembolso e indenização.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/09/2026 às 11:13
ID: 258562431
Fiz um pedido , do meu tratamento capilar , no dia 13 de julho de 2026 , e o mesmo pedido até a presente data nao foi entregue . Ja refiz o pedido umas 3 vezes , já entrei em contato com suporte que me foi dito que estavam com problemas com a transportadora e me prometeram via Sedex. Hoje pela 4 ou 5 vez me pedem para confirmar meu endereço, e nada do meu medicamento chegar . Estou a duas semanas do meu casamento e estou com cabelo caindo graças a falta de profissionalismo desta empresa . Prometem , cobram e nunca entregam , lembrando que nao é a primeira vez que isso acontece . Quero total reembolso dos meus pedidos e possível indenização