Qual a reputação de Manual?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de Manual

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2159 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 1413 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.98.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 97.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Manual?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Manual

Exibindo 5 de 6701 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de cancelamento e estorno após renovação automática de plano

Já tinha manifestado que iria cancelar o plano pelo suporte do whatsapp por conta de insatisfação. O plano foi renovado autom...

ResolvidoHá 5 horas
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de estorno integral de renovação automática de plano de saúde

Olá. Possuo um plano junto à Manual Brasil que foi renovado automaticamente no dia de hoje. Assim que notei a cobrança em meu...

ResolvidoHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida e recusa de estorno total após solicitação de exclusão de dados e cancelamento de conta

Solicitei a exclusão total dos meus dados pessoais e cancelamento da minha conta na Manual (manual.co), conforme a LGPD. A em...

ResolvidoHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida e recusa de cancelamento de produto para calvície

Fiz uma compra do produto do manual e utilizei durante 3 meses e não houve qualquer efeito benéfico para minha calvície. Hoje...

ResolvidoHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Recusa de reembolso de renovação automática de assinatura contrariando o CDC

Recusa indevida de reembolso de renovação automática (Art. 49 do CDC) Hoje, dia 06/09/2026, fui surpreendido por uma cob...

ResolvidoHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 1341
Filtros especiais
Categorias
(2195)
(545)
(60)
(55)
(42)
(36)
Produtos ou serviços
(2573)
(324)
(210)
(76)
(69)
(2)
Problemas
(1891)
(1083)
(809)
(577)
(328)
(255)
RA Ads
RA Ads