Recusa de reembolso integral para pedido cancelado
Não respondida
Itatiba - SP
23/07/2026 às 18:04
ID: 254689587
Reembolso parcial.
Recebi, por e-mail, informação sobre envio de um pedido, através de um "plano" com pedidos recorrentes.
Imediatamente entrei em contato com a empresa para solicitar o cancelamento do pedido e reembolso do valor cobrado. Entretanto, o que recebi foi uma proposta para reembolso parcial (em dinheiro e em créditos no site), e, mesmo informando que não tinha interesse nesse tipo de reembolso, a empresa não se mostrou disposta a realizar o reembolso integral.
Desta forma, não me sobrou alternativa, senão usar o reclame aqui para buscar o que me é de direito.