tive piora na minha calvície

Resolvido
Fortaleza - CE
05/01/2022 às 20:41
ID: 136085201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na manual através de uma publicidade do instagram, que prometia o resultado do anexo 1.
O mais estranho nessa história, foi o receituário médico falso que recebi, isto é, em nenhum momento tive contato com o médico, mas recebi duas receitas conforme anexo 2.
se pelo menos pelos eu tivesse tido acesso ao médico, seria uma coisa, mas não, hoje percebo que fui enganado e posso provar,
conforme anexo 3, o cabelo que eu tinha, perdi quase todo depois que usei os remedios receitados indevidamente pelo médico.
diante do exposto, e do abalo moral que abalou minha autoestima, peço o reembolso integral do dano causado pela manual em meu cabelo, perdi quase tudo e agora pra ter minha autoestima de volta, terei que fazer transplante capilar, pois seu medicamento me fez mal, fez mal a minha saúde.
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Resposta da empresa
06/01/2022 às 11:28
Olá, Danilo!
Em primeiro lugar sentimos muito por qualquer experiência negativa que tenha tido durante o tratamento.
Pode ficar tranquilo que nossa receita é real, só seguimos com qualquer pedido após avaliação feita pelo médico responsável do questionário e fotos enviadas através do nosso site. Vejo que seu tratamento trimestral se iniciou em Maio e que as renovações seguintes foram canceladas.
É possível que você tenha passado pelo efeito shedding pelo uso do Minoxidil, mas não se preocupe que ele é temporário! De toda forma passei seu contato cadastrado para nossa especialista, assim ela poderá auxiliar com qualquer efeito que tenha sentido e poderá direcioná-lo para o médico se necessário.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de ajuda, estamos à disposição.
Equipe Manual
Camilla
Consideração final do consumidor
09/01/2022 às 17:44
o medico falou comigo e explicou
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10