Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Pedro - SP

20/12/2023 às 14:11

ID: 178741529

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Faco o tratamento a quase 1 ano e nao tive resultado o cabelo continuou caindo o tratamento nao deu resultado

Compartilhe

Resposta da empresa

22/12/2023 às 14:35

Oi, Cassia, boa tarde!
Aqui é a Vivi da MANUAL, tudo bem?

Fulano, os tratamentos médicos são individuais e os resultados dependem de diversas questões, inclusive questões fisiológicas de cada organismo. Por isso, oferecemos o acompanhamento especializado, com o nosso time médico para reavaliar e intervir no tratamento de acordo com a necessidade.

Conferindo seus dados, vi que o tratamento foi contratado por outra pessoa. Como medida de segurança, as informações são passadas diretamente para o titular do cadastro e o real paciente, tá bem?

Por isso, nossa equipe clínica está em contato com ele para tratar da situação apresentada aqui na reclamação!

Caso tenha alguma dúvida, estou sempre à disposição.
Vivi

Consideração final do consumidor

26/12/2023 às 22:43

Nao da o resultado esperado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0