O que aconteceu
Fiz uma compra nesse estabelecimento no valor de R$ 100,00, foi passado o cartao porem eles cobram ***** ( dez mil novecentos e vinte um reais), foi feita ma compra online Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), exerço meu direito de arrependimento sobre a cobrança de ***** feita hoje, *****, no *****, por se tratar de contratação pela internet dentro do prazo de 7 dias. Ressalto que não solicitei essa atualização (art. 39, III, do CDC). Políticas internas não afastam esse direito legal. Solicito o estorno integral e o número de protocolo deste atendimento. Caso não seja resolvido, contestarei a cobrança junto à operadora do cartão e registrarei reclamação no Procon.