O que aconteceu
Tenho encontrado muito problemas com o Manus AI. Primeiro eles realizaram uma atualização que me fez perder todos os arquivos que eu tinha nele, pois o drive de recuperação do manus que eu fiz não funcionou para recuperação de dados; Segundo, fizeram a cobrança indevida da minha assinatura, eu já havia para gado pelo plano anual em julho, aí em setembro de 2026 realizaram a cobrança novamente no meu cartão de crédito; Terceiro, o próprio manus realizou uma tarefa que consumiu todos os meus créditos mensais, depois apagou a tarefa e quando fui reclamar, me informaram que não podiam fazer nada, pois precisavam do link da tarefa, mas ELES haviam excluído o link da plataforma; Quarto, não está sendo feita a reposição nem dos meus 300 créditos diários, quando eu entro agora aparece sempre 292 créditos, pois eles nem estão acumulando os créditos diários e ainda debitam indevidamente 8 créditos por dia; Quinto, o Manus insiste constantemente ter acesso total ao meu computador, inclusive do meu drive mesmo que eu envie o arquivo diretamente para a plataforma, ele diz que não pode realizar nada, se não tiver acesso ao meu drive; Sexto, agora ele pede insistentemente a instalação de um software (git), referente a programadores, eu já informei que não quero, mas ele fica notificando na minha tela a cada minuto para eu instalar.
É uma pena, pois eu gostava muito da IA e recomendava para todos, mas ela está péssima agora, gostaria do meu reembolso, mas nem o atendimento ao cliente está funcionando direito, eles simplesmente apagam a reclamação e fingem que nada acontece.